Denne side indeholder alt hvad du behøver at vide for at administrere dit medlemsskab hos os. Husk, når du er medlem af et hold kan du frit træne på alle hold.
- Indmeldelse (oprettelse samt valg af hold, og ved glemt kodeord)
- Opdatering af betalingskort og betaling af manglende kontingentopkrævning
- Udmeldelse
Indmeldelse
Nyt medlem
HUSK at du altid er MEGET VELKOMMEN til at komme og prøve inden du tilmelder dig. Så hvis du har problemer med nedenstående – eller vi ikke svarer på email – så helt fint 🙂
Først skal du oprette en profil hos Lyngby Judo & Ju-Jutsu klub (LJJ). Hvis du er forældre med flere børn i klubben skal alle oprettes enkeltvis MEN du kan genbruge samme email.
- Oprette en profil. Tryk på knappen til højre: “Opret profil i LJJ”
- Når du har gennemført formularen modtager du en email med et kodeord. Dette skal du bruge når du vælger hold eller senere ønsker at opsige dit abonnement hos os. OBS: hvis du har genbrugt en email i trin 1 som allerede er tilknyttet et medlem, vil du stadig modtage en ny email med et kodeord. Begge kodeord vil fungere og der vil ikke være nogen forskel hvilken kode du bruger
- Vælg hold nedenfor på samme måde som et eksisterende medlem
Eksisterende eller tidligere medlem (incl. glemt kodeord)
Hvis du har glemt din bruger eller kodeord, vælg da et tilfældigt hold og klik “Glemt kodeord?” nederst til højre. Alternativt, søg i din inbox efter en e-mail med titlen “Joined Nyt medlem i Lyngby Judo og Ju-Jutsu klub” (det er muligt at kodeordet kun gælder i 3 uger. Tryk da “Glemt kodeord?” og få et nyt).
- Identificer det relevant hold (for dig eller dit barn).
- Klik på “Vælg” ved det hold du ønsker at tilmelde til.Vær opmærksom på at du kan have flere udøvere under samme profil hvilket du specificerer efter du har valgt hold
- Login med e-mail eller telefonnummer. Hvis du netop har oprettet en profil, brug da kodeordet du netop har modtaget over email
- Vælg person du ønsker at tilmelde. Opdater eventuelt oplysningerne hvis nødvendigt. Tryk “Næste” for at gå videre
- Accepter handelsbetingelser og tryk “Næste“
- Tilføj betalingskort til automatisk betaling (hvis dette ikke allerede er tilføjet tidligere) og gennemfør betalingen
Du modtager nu en velkomst mail fra LJJ, som angiver at du har betalt for den kommende sæson på det hold du har valgt, og dermed også har accepteret abonnements betingelserne. Herefter trækkes den halvårlige abonnements betaling automatisk – lige som hvis betalingen var tilmeldt betalingsservice.
Støttemedlemsskabet ikke er for aktive udøvere. Det er kun til personer der ønsker at modtage vores emails og invitationer til andre aktiviteter, fx. fester og yoga.
Opdatering af betalingskort og betaling af manglende kontingent
Hvis betaling for medlemsskab af en eller anden grund ikke an gennemføres – hvis du for eksempel har fået nyt betalingskort – bliver dit medlemsskab inaktiveret. I så fald skal du opdatere kortoplysningerne på din profil.
Log ind på medlemslogin nedenfor (ved glemt kodeord tryk på “Glemt kodeord?”), herefter opdater kort under “Økonomi” (i topmenuen) og “kortoplysninger” (menu til venstre). Du skal herefter manuelt gennemføre betalingen under “betalinger” og “afbrudte”. En fyldestgørende vejledningen kan findes her: Abonnement – Fejlet betaling.
Hvis der er gået mere end 14 dage siden systemet første gang forsøgte at betale, skal du sikre, at dit kort er opdateret og korrekt, derefter sende en email kontakt@ljj.dk med navn, holdinformation og samtykke til at trække pengene.
Udmeldelse
Følg nedenstående trin for at udmelde dig eller dit barn af klubben. Kontakt venligst kontakt@ljj.dk hvis du har problemer med processen. Noter at vi desværre ikke overføre penge tilbage ved glemt udmeldelse.
- Log ind på medlemslogin ovenfor (ved glemt kodeord tryk på “Glemt kodeord?”)
- Vælg den profil, som skal meldes ud
- Klik på fanen “Økonomi” og vælg menupunktet “Kortoplysninger”
- Klik i “Afmeld kort og abonnement”
- Klik “Opsig abonnement og afmeld kort “OK” i pop-up vinduet
- Kontroller at du modtager en bekræftelse per email